Your California Privacy Rights

Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018. En vigor desde el 1 de enero de 2020.

Este Aviso de Privacidad para Residentes de California se proporciona como parte de nuestro cumplimiento de los requisitos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) de 2018 y complementa la información contenida en la Política de Privacidad de Credibly.  Se aplica únicamente a los residentes individuales del Estado de California.

Se aplican ciertas exenciones a tus derechos y a las obligaciones de Credibly en virtud de la CCPA. Estos derechos y requisitos pueden no aplicarse en ciertas situaciones, según tu relación con Credibly, de otras obligaciones legales de Credibly y de lo dispuesto en la CCPA.

Entidades legales

Retail Capital LLC haciendo negocios como “Credibly” y sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente “nosotros”, “nos” y/o “Credibly”).

Aplicabilidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta divulgación de la CCPA explica cómo la entidad legal mencionada anteriormente recopila, utiliza y divulga la información personal relacionada con los residentes de California.

Introducción

De acuerdo con la CCPA, la “Información Personal” es aquella que identifica, se relaciona o podría razonablemente vincularse directa o indirectamente con un residente de California en particular.

Información que recopilamos

Proporcionamos productos y servicios de empresa a empresa. Como parte del suministro de esos productos y servicios, recogemos información personal. En particular, hemos recogido las siguientes categorías de información personal de residentes de California en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilada
A.    Identificadores Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de la Seguridad Social, un número de carné de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.
B.    Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California El nombre, el número de la Seguridad Social, las características físicas o la descripción, la dirección, el número de teléfono, el número de pasaporte, el número de la licencia de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, el número de la póliza de seguro, la educación, el empleo, el historial de empleo, el número de la cuenta bancaria, el número de la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de deudor o cualquier otra información financiera, información médica o información del seguro de salud. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.
C.    Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación de California o federal. Edad, (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
D.    Información comercial. Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. NO
E.      Información biométrica. Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como por ejemplo, huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos y datos de sueño, salud o ejercicio. NO
F.      Actividad en Internet u otras redes similares. Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. NO
G.    Datos de geolocalización. Ubicación física o movimientos. NO
H.    Datos sensoriales. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO
I.      Información profesional o relacionada con el empleo. Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
J.      Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia [Título 20 del Código de los Estados Unidos, Sección 1232g; Título 34 del Código de Regulaciones Federales, Parte 99]). Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. NO
K.    Inferencias extraídas de otra información personal. Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. NO

Según la CCPA, la información personal no incluye lo siguiente:

  • Información disponible públicamente de los registros gubernamentales.
  • Información de consumidores no identificada o agregada.
  • Información de individuos que no son residentes de California.
  • Información relativa a empresas.
  • Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
    • Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos.
    • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Información Crediticia Justa (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Privacidad del Conductor.

Fuentes de información personal

Las categorías de fuentes de las que recogemos esta información personal son:

  • Directamente de un residente de California o de sus representantes.
  • Proveedores de servicios, revendedores de datos de consumidores y otros terceros.
  • Fuentes de registros públicos (fuentes gubernamentales federales, estatales o locales).
  • Nuestros afiliados.
  • Actividad del sitio web/de la aplicación móvil/de las redes sociales.
  • Terceros dirigidos por el cliente o instituciones que representan a un
    Cliente/Prospecto de cliente.

Uso de la información personal

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

  • Cumplir o satisfacer la razón por la que tú proporcionaste la información.
  • Proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros productos y servicios.
  • Crear, mantener, personalizar y asegurar tu cuenta con nosotros.
  • Proporcionarte asistencia y responder a tus consultas, incluso para investigar y resolver tus problemas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo la facturación y los cobros.
  • Mejorar nuestro sitio web y presentarte el contenido.
  • Pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
  • Responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
  • Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos se encuentre entre los activos transferidos.

Divulgación de información personal

Las categorías de terceros a los que revelamos información personal para los fines comerciales descritos en esta declaración de privacidad son:

  • Nuestras filiales y subsidiarias.
  • Vendedores y proveedores de servicios que prestan servicios como el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la tecnología de la información y la infraestructura relacionada, el servicio al cliente, la entrega de correo electrónico, la auditoría, el marketing y las actividades de investigación de marketing.
  • Socios y terceros que prestan servicios como infraestructuras de pago, bancarias y de comunicación, almacenamiento, experiencia legal, experiencia fiscal, notarios y auditores, que promueven Credibly y sus servicios y productos financieros a los clientes y otros posibles clientes.
  • Otros terceros que permiten a los clientes realizar transacciones en línea y a través de dispositivos móviles (por indicación del cliente).
  • Agencias gubernamentales según lo requieran las leyes y reglamentos.

Tus derechos en relación con la información personal

Hasta dos veces en un período de 12 meses, tienes derecho a solicitar que te revelemos lo siguiente en relación con nuestra recopilación y uso de tu información personal en los últimos 12 meses:

  1. Categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti durante los 12 meses anteriores.
  2. Categorías de fuentes de las que hemos recogido la información personal durante los 12 meses anteriores.
  3. Finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de tu información personal durante los 12 meses anteriores.
  4. Categorías de terceros con los que compartimos la información personal durante los 12 meses anteriores.
  5. Elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ti durante los 12 meses anteriores.
  6. Categorías de información personal que hemos vendido/transferido y categorías de terceros a los que se ha vendido/transferido la información durante los 12 meses anteriores.
  7. Categorías de información personal que hemos revelado sobre ti con fines comerciales durante los 12 meses anteriores.

Tienes derecho a excluirte de la venta/transferencia de tu información personal a menos que sea necesario para nuestros fines comerciales.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales a menos que sea necesario para nuestros fines comerciales.

Además, tienes derecho a preguntarnos una vez al año si hemos compartido información personal con terceros para sus fines de marketing directo.

No te discriminaremos por haber ejercido tus derechos.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envía una solicitud verificable del consumidor por correo electrónico a jmartinez@credibly.com con el siguiente asunto: Solicitud de CCPA.

Solo tú o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que tú autorices a actuar en tu nombre puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con tu información personal. También puedes realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de tu hijo menor de edad.

La solicitud verificable del consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que tú eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describir tu solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

Intentaremos responder a una solicitud verificable del consumidor en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), te informaremos por escrito del motivo y del periodo de prórroga (por correo o electrónicamente).

La respuesta que demos también explicará los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra. No cobramos una tarifa por procesar o responder a tu solicitud verificable de consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, te indicaremos el motivo de nuestra decisión y te proporcionaremos una estimación del costo antes de completar tu solicitud.

Actualizaciones de la política

Revisaremos esta política al menos una vez al año y podremos actualizarla en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información.